Air India Express: तकनीकी खामियों से बढ़ी यात्रियों की परेशानी, दिल्ली से रांची जाने वाली फ्लाइट डायवर्ट

Air India Express: हाल ही में एयर इंडिया एक्सप्रेस के विमानों में लगातार तकनीकी खामियों और लापरवाही की घटनाएं सामने आ रही हैं, जिससे यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। अहमदाबाद विमान हादसे के बाद से यह घटनाएं और अधिक चिंता का विषय बन गई हैं।

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दिल्ली से रांची जाने वाली फ्लाइट डायवर्ट

सोमवार, 16 जून को एयर इंडिया एक्सप्रेस की एक फ्लाइट जो दिल्ली से रांची के लिए रवाना हुई थी, उसे तकनीकी खामी के चलते बीच रास्ते से वापस दिल्ली मोड़ दिया गया। यह विमान शाम 6:20 बजे बिरसा मुंडा एयरपोर्ट, रांची पर लैंड करने वाला था, लेकिन तकनीकी खामी की आशंका के चलते इसे वापस दिल्ली ले जाया गया। एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता के अनुसार, विमान ने टेकऑफ के बाद संदिग्ध तकनीकी दिक्कत का सामना किया और सुरक्षा कारणों से उसे लौटा लिया गया। निरीक्षण और जरूरी मंजूरी के बाद विमान को दोबारा उड़ान भरने की अनुमति दी गई।

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पटना से हिंडन: यात्री पहुंचे, सामान रह गया

इसी दिन एक और लापरवाही सामने आई, जब पटना से गाजियाबाद स्थित हिंडन एयरपोर्ट के लिए रवाना हुई एयर इंडिया एक्सप्रेस की फ्लाइट में यात्री तो पहुंच गए, लेकिन उनका सामान पटना एयरपोर्ट पर ही रह गया। यात्रियों को जब हिंडन एयरपोर्ट पर इस बात की जानकारी दी गई, तो उन्हें काफी असुविधा का सामना करना पड़ा। इससे एयरलाइन की संचालन प्रणाली पर गंभीर सवाल उठ खड़े हुए हैं।

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दुबई से जयपुर: पांच घंटे विमान में इंतजार

रविवार को दुबई से जयपुर आने वाली इंटरनेशनल फ्लाइट में भी तकनीकी गड़बड़ी के कारण यात्रियों को करीब पांच घंटे तक विमान में ही बैठाए रखा गया। न तो विमान में एयर कंडीशनर चालू था, न ही यात्रियों को पीने का पानी या भोजन दिया गया। गर्मी और थकान से परेशान यात्रियों ने एयरलाइन प्रबंधन के खिलाफ नाराज़गी जाहिर की।

लगातार सामने आ रही इन घटनाओं से यह स्पष्ट है कि एयर इंडिया एक्सप्रेस को अपने तकनीकी निरीक्षण और ग्राहक सेवा व्यवस्था में सुधार की सख्त जरूरत है। यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा के साथ इस प्रकार का खिलवाड़ न केवल एयरलाइन की साख को प्रभावित करता है, बल्कि विमानन क्षेत्र की विश्वसनीयता पर भी सवाल खड़े करता है।

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