DGCA Action: सुरक्षा नियमों में लापरवाही पड़ी भारी, DGCA ने एअर इंडिया के अफसरों को दिखाया बाहर का रास्ता

DGCA Action: भारत की प्रमुख एयरलाइन कंपनी एअर इंडिया एक बार फिर विवादों के घेरे में आ गई है। इस बार कारण है—सुरक्षा मानकों की गंभीर अनदेखी। देश के नागरिक विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने तीन वरिष्ठ अधिकारियों को तत्काल प्रभाव से उनकी सभी जिम्मेदारियों से हटाने का आदेश जारी किया है। DGCA की यह कार्रवाई एअर इंडिया के ऑपरेशन सिस्टम और क्रू शेड्यूलिंग में पाई गई गंभीर खामियों के बाद की गई है।

क्या है मामला?

DGCA ने एअर इंडिया के अंदर काम करने के तरीके, खासकर पायलट और केबिन क्रू की ड्यूटी तय करने और उन्हें मिलने वाले आराम (rest period) के समय को लेकर गहराई से जांच की। इस जांच में पाया गया कि कई मौकों पर पायलटों और क्रू को उनके अनिवार्य विश्राम अवधि पूरी किए बिना उड़ानों पर भेजा गया। यह सिर्फ एक नियम का उल्लंघन नहीं, बल्कि यात्रियों की सुरक्षा को खतरे में डालने जैसा गंभीर अपराध है।
इसके अलावा, यह भी सामने आया कि पायलटों की लाइसेंस वैलिडेशन, रिकेंसी (यानी हाल की उड़ान अनुभव) जैसी चीज़ों पर भी सही तरीके से ध्यान नहीं दिया जा रहा था। DGCA के मुताबिक यह सब कुछ एअर इंडिया के वरिष्ठ अधिकारियों की लापरवाही और ग़लत संचालन का नतीजा था।

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किन अधिकारियों पर गिरी गाज?

DGCA के आदेश के मुताबिक तीन प्रमुख अधिकारियों को सभी जिम्मेदारियों से हटाया गया है। इनमें शामिल हैं:

• चूराह सिंह – डिविजनल वाइस प्रेसिडेंट

• पिंकी मित्तल – चीफ मैनेजर, क्रू ऑपरेशंस

• पायल अरोड़ा – प्लानिंग हेड, क्रू शेड्यूलिंग

इन अधिकारियों पर आरोप है कि इन्होंने फ्लाइट क्रू की समय-सारणी तय करते समय नियमों और सुरक्षा मानकों की अनदेखी की और DGCA के दिशा-निर्देशों का उल्लंघन किया।

DGCA का सख्त रुख

DGCA ने इस मामले को बहुत गंभीर माना है। उसके अनुसार, ये उल्लंघन सिर्फ एक बार की चूक नहीं थे, बल्कि लगातार और जानबूझकर की गई लापरवाही थी। DGCA ने कहा है कि यदि अब भी नियमों का पालन नहीं किया गया, तो अगली बार एअर इंडिया का लाइसेंस सस्पेंड करने जैसे बड़े कदम भी उठाए जा सकते हैं। विभाग ने एअर इंडिया को 10 दिनों के अंदर रिपोर्ट देने को कहा है कि उसने इन अधिकारियों के खिलाफ क्या आंतरिक अनुशासनात्मक कार्रवाई की।

एअर इंडिया का जवाब

DGCA की कार्रवाई सामने आते ही एअर इंडिया ने तुरंत तीनों अधिकारियों को उनके कार्यों से अलग कर दिया और यह भी साफ किया कि अब से सभी सुरक्षा मानकों का पूरा पालन किया जाएगा। कंपनी ने कहा है कि क्रू शेड्यूलिंग से जुड़ी जिम्मेदारियों की निगरानी अब एयरलाइन के चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर (COO) खुद देखेंगे, जब तक कि जांच पूरी नहीं हो जाती।

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पहले भी कर चुका है DGCA चेतावनी

यह पहली बार नहीं है जब एअर इंडिया को DGCA से चेतावनी मिली हो। कुछ दिन पहले ही DGCA ने कंपनी को फटकार लगाई थी क्योंकि तीन एयरबस विमानों में “escape slides” की अनिवार्य सुरक्षा जांच समय पर नहीं की गई थी। इसके बावजूद ये विमान दुबई, जेद्दा और रियाद जैसे अंतरराष्ट्रीय रूटों पर उड़ते रहे। यह भी एक बड़ा सुरक्षा जोखिम था। उस मामले में DGCA ने कड़ी चेतावनी दी थी कि सुरक्षा से किसी भी तरह का समझौता बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।

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क्या है क्रू शेड्यूलिंग का महत्व?

फ्लाइट क्रू (पायलट और एयर होस्टेस आदि) की शेड्यूलिंग में यह सुनिश्चित करना होता है कि हर क्रू को पर्याप्त आराम मिले। विमानन क्षेत्र में यह एक बुनियादी और अनिवार्य सुरक्षा प्रक्रिया है। क्योंकि एक थका हुआ पायलट किसी भी वक्त किसी गंभीर दुर्घटना का कारण बन सकता है। यही वजह है कि अंतरराष्ट्रीय एविएशन नियमों के तहत हर फ्लाइट के बीच में क्रू को एक निश्चित “rest period” दिया जाना ज़रूरी होता है।

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