Latest News Kotak Mahindra Bank: अब नहीं जारी कर पाएगा नए क्रेडिट कार्ड कोटक महिंद्रा बैंक
Kotak Mahindra Bank will no longer be able to issue new credit cards
Latest News Kotak Mahindra Bank: भारत के केंद्रीय बैंक (Central Bank of India) ने बुधवार 24 अप्रैल को कहा कि, उसने सूचना प्रौद्योगिकी (Information Technology) से संबंधित कमियों के कारण कोटक महिंद्रा बैंक (Kotak Mahindra Bank) को अपने ऑनलाइन और मोबाइल बैंकिंग चैनलों (Online and Mobile Banking Channels) के माध्यम से नए ग्राहकों (New Customers) को लेने और नए क्रेडिट कार्ड (New Credit Cards) जारी करने से रोक दिया है।
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने कहा है कि, उसने देश के चौथे सबसे बड़े निजी ऋणदाता (Private Lender) के खिलाफ कार्रवाई की है, क्योंकि 2022 और 2023 में बैंक की आईटी प्रणालियों (IT Systems) की जांच से चिंताएं बढ़ीं और बैंक उन्हें पर्याप्त रूप से संबोधित करने में विफल रहा।
आरबीआई (Reserve Bank of India) ने कहा, “लगातार दो वर्षों तक, बैंक को अपने आईटी जोखिम (IT risk) और सूचना सुरक्षा प्रशासन (Information Security Administration) में कमी का आकलन (Deficiency Assessment) किया गया था, जो नियामक दिशानिर्देशों (Regulatory guidelines) के तहत आवश्यकताओं के विपरीत था।”
केंद्रीय बैंक (Central Bank) ने हाल ही के महीनों में अनुपालन न करने वाली संस्थाओं के खिलाफ कई कदम उठाए हैं, जिनमें मौद्रिक दंड (Monetary Penalty) और व्यावसायिक प्रतिबंध (Business Restrictions) शामिल हैं।
दिसंबर 2020 में, आरबीआई (RBI) ने सबसे बड़े निजी ऋणदाता (Private Lender) एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) के खिलाफ इसी तरह की कार्रवाई की, इसकी डिजिटल भुगतान सेवाओं (Digital Payment Services) के बिजली गुल (Power Outage) होने के बाद नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की भर्ती (Recruiting new credit card customers) करने या डिजिटल व्यवसाय शुरू (Start Digital Business) करने पर रोक लगा दी। वह प्रतिबंध अगस्त 2021 में हटा लिया गया था।
आरबीआई ने कहा है कि, वह ग्राहकों के हित में और संभावित लंबे समय तक आउटेज से बचने के लिए कोटक महिंद्रा बैंक (Kotak Mahindra Bank) पर प्रतिबंध लगा रहा है, जो ग्राहक सेवा (Customer Service) और व्यापक डिजिटल बैंकिंग (Comprehensive Digital Banking) और भुगतान प्रणालियों (Payment Systems) को प्रभावित कर सकता है।
एलायंसबर्नस्टीन (AllianceBernstein) के वरिष्ठ अनुसंधान विश्लेषक (Senior Research Analyst) प्रणव गुंडलापल्ले (Pranav Gundlapalle) ने कहा, “आरबीआई की कार्रवाई स्पष्ट रूप से असुरक्षित ऋणों (Unsecured Loans) में 15% हिस्सेदारी पाने की बैंक की महत्वाकांक्षा को प्रभावित करने वाली है, लेकिन बड़ा प्रभाव बचत खातों (Savings Accounts) पर पड़ने वाला है।”
मार्च के अंत तक कोटक महिंद्रा बैंक के पास बकाया क्रेडिट कार्ड (Outstanding Credit Card) शेष का 5.8% हिस्सा था, दिसंबर तिमाही में इसकी बुक में साल-दर-साल 52% की वृद्धि हुई है।
गुंडलापल्ले ने कहा कि, बैंक अपने निचले स्तर के शाखा नेटवर्क (Branch Network) को देखते हुए डिजिटल माध्यमों पर भरोसा कर रहा है।
आरबीआई (भारतीय रिजर्व बैंक) एक व्यापक बाहरी ऑडिट (Comprehensive External Audit) के बाद प्रतिबंधों की समीक्षा करेगा, जिसे आरबीआई (Reserve Bank of India) की पूर्व मंजूरी (Prior Approval) के साथ बैंक द्वारा शुरू किया जाना चाहिए, और एक बार सभी कमियों को केंद्रीय बैंक (Central Bank) की संतुष्टि (Satisfaction) के अनुसार ठीक कर लिया जाएगा।
आरबीआई ने कहा, “हालांकि, बैंक अपने क्रेडिट कार्ड ग्राहकों (Credit Card Customers) सहित अपने मौजूदा ग्राहकों (Existing Customers) को सेवाएं प्रदान करना जारी रखेगा।”
